Chegou a hora de colocar uma IA para atender seus clientes? O grande varejo já descobriu isso. O atendimento ao cliente não é mais um custo, é um canal de marketing. Há muito tempo que isso é conhecido. A evolução dos chatbots, movidos por IA, tornou o marketing conversacional uma prioridade. Há no Brasil algumas soluções completas que integram IA com múltiplos canais. Os robôs de hoje conseguem responder a dúvidas complexas, fazer recomendações personalizadas e até fechar vendas no WhatsApp. A chave é a fluidez: fazer o cliente esquecer que está falando com um robô. Mesmo com custos elevados para pequenas empresas, e essa automação não só reduz custos, mas também dá uma resposta imediata e personalizada, o dia todo e todos os dias. Sucesso para você.
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